Pemanfaatan teknologi saat ini telah menjalar lebih luas. Saat ini banyak perusahaan yang berjalan dalam memasarkan produk dengan memanfaatkan teknologi. Pemasaran secara digital menjadi pilihan banyak pebisnis. Pemasaran digital atau digital marketing adalah kegiatan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi untuk memasarkan produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
Pendapat ahli pada tahun 2001, digital marketing merupakan penggunaan media internet dan teknologi interaktif lainnya yang bertujuan untuk menghubungkan konsumen dengan perusahaan, serta dapat secara langsung berbagi informasi dan berkomunikasi. Peranannya, menunjukkan bahwa digital marketing berguna untuk menghubungkan kedua pihak dalam pemasaran. Jika mereka berhasil melakukan komunikasi, tentu saja kegiatan jual beli produk akan mudah dilakukan. Tidak hanya itu, dengan memanfaatkan teknologi yang ada, digital marketing juga menjadi sebuah strategi dalam meraih jumlah orang yang masif untuk menciptakan ketertarikan dan permintaan terhadap suatu produk yang dijual oleh perusahaan bisnis.
Saat ini, banyak orang yang mengambil kesempatan untuk bergerak di bidang digital marketing. Bahkan, jasa digital maketing menjadi sebuah bisnis tersendiri dan banyak orang yang meminatinya karena kebutuhan eksplorasi dan pemahaman yang luas di dunia digital.
Jika ditilik dari pengguna internet di Indonesia, pada awal tahun 2022 terdapat 204,7 juta orang dan menjadi negara dengan penyumbang pengguna internet terbesar di dunia (Databoks Katadata). Hal ini tentu memengaruhi besarnya peluang digital marketing dalam membantu pemasaran untuk menjangkau konsumen secara luas dan memudahkan branding untuk segala jenis usaha.
Dengan adanya pandemi covid-19, telah memberikan dampak yang pesat dengan berpindahnya digitalisasi ke arah bisnis online. Sehingga, branding dan digital marketing berperan penting dalam bisnis saat ini.
