Mendengar istilah Digital Marketing pasti sudah ngga asing lagi di telinga. Apalagi sejak era digital dan munculnya bisnis secara online. Sebenernya apa sih digital marketing itu? Ridwan Sanjaya & Josua Tarigan (2009) berpendapat bahwa Digital Marketing adalah sebuah kegiatan pemasaran dilakukan melalui media online. Contohnya: blog, website, e-mail, dan berbagai macam jaringan media sosial lainnya.
Buat kamu yang masih bingung di dunia digital marketing atau pemasaran online tetapi ingin belajar digital marketing untuk mengembangkan bisnis. Hal pertama yang harus kamu pahami selain cara belajar digital marketing, kamu juga perlu untuk memahami hal apa saja yang harus dihindari agar digital marketing-mu sukses.
Ada hal-hal yang harus dihindari ketika ingin menggunakan strategi digital marketing. Karena dengan kesalahan ini bisa sangat menghalangi kamu untuk mengembangkan bisnis atau brand yang kamu miliki. Dilansir dari exabytes.co.id, berikut adalah kesalahan umum yang harus kamu hindari.
1. Tidak Memahami Target Audience
Niatnya ingin menjangkau lebih banyak orang dan pasar yang luas tapi akhirnya putus asa ketika banyak orang yang tidak membeli produk atau menggunakan layanan yang ditawarkan karena ngga cocok sama buying behavior mereka.
Makanya sangat penting untuk memahami target audience dengan baik, pahami demografinya, umurnya, preferensinya. Bagaimana cara memahami target? Pelajari perilaku konsumen (consumen behavior). Dengan begitu kamu bisa lebih memahami audiens yang ingin dituju.
2. Tidak Menggunakan Sosial Media dengan Efektif
Sukses di media sosial tidak hanya cukup dengan memposting konten dan produk bisnis kamu. Kamu harus memilih sosial media yang cocok untuk target market. Misalnya, jika targetnya adalah remaja, kamu bisa menggunakan TikTok untuk promosi. Jika targetnya dewasa kamu bisa menggunakan Instagram atau Facebook.
3. Tidak Punya Website atau Tidak Mempromosikan Website
Kamu punya produk atau jasa tapi ngga punya website? Terus gimana dong biar orang lain tahu tentang bisnis atau produk yang kamu tawarkan kalau ngga punya website. Udah punya website tapi ngga dipromosiin? Sama aja orang pun ngga akan tahu kalau kamu punya website. Bagi pengusaha yang ingin memasarkan secara online melalui digital marketing harus punya website dan harus sering kamu promosiin. Dengan begitu kamu bisa menjangkau pelanggan baru serta meningkatkan brand awareness terhadap brand kamu.
4. Tidak Merencanakan Tujuan Marketing
Strategi digital marketing apapun yang kamu gunakan ngga akan berguna kalau kamu belum tahu tujuan marketingnya untuk apa. Kamu ngga akan merasa achieve something karena kamu ngga punya tujuan dari brand atau bisnis kamu sendiri.
Yuk mulai buat catatan, tulis apa yang jadi goals dari strategimu. Memiliki tujuan dan goals yang jelas akan memudahkan kamu untuk fokus pada strategimu.
5. Desain Website Tidak Menarik
Promosi secara online atau melalui digital marketing tak lepas dari tampilan visual. Design atau yang tidak menarik akan sulit memperoleh pelanggan. Kamu harus bisa membuat tampilan visual yang menarik entah itu untuk website atau media sosial. Kalau tampilan visual yang kamu miliki tidak menarik, orang juga malas dengan apa yang kamu tawarkan.
6. Tidak Memperhatikan Penggunaan SEO
Kesalahan paling krusial yang dilakukan perusahaan yang ingin memasarkan secara online adalah tidak mengabaikan SEO Search Engine Optimization. SEO ini sangat berpengaruh terhadap pencarian dan penelusuran online. Website kamu bakal lebih ditemukan banyak orang dengan menggunakan berbagai kata kunci (SEO). Tentunya kata kunci yang berhubungan dengan brand atau bisnis kamu.
7. Hanya Fokus pada Fitur yang Dimiliki
Seth Godin pernah mengatakan bahwa pelanggan hanya peduli dengan diri mereka sendiri. Buatlah produk yang menguntungkan untuk mereka bukan produk yang menurut kita bagus. Jadi stop terlalu mengatakan keunggulan produk tapi tidak menyelesaikan masalah pelanggan kamu.
Jadi Gimana? Udah siap memasarkan bisnismu secara online? Kalau kamu masih bingung, kamu bisa berkolaborasi bersama Lagi Kreatif, agensi digital marketing terpercaya dan berpengalaman yang akan membantu mengembangkan bisnismu secara digital.
