Ketika sebuah bisnis menjalankan penjualan secara online, mereka akan mendapatkan keuntungan untuk menjangkau pelanggan lebih luas tanpa batasan demografi. Hal tersebut harus dibarengi oleh strategi bisnis untuk menciptakan citra baik pada pelanggan dan juga berhasil dalam penjualan produk atau jasa.
Dalam memaksimalkan bisnis online, maka diperlukan strategi khusus agar bisnis dapat berjalan dengan baik dan semakin untung. Berikut ini 7 strategi online marketing yang bisa bikin bisnis semakin untung.
-
Branding Bisnis Harus Kuat
Ketika bisnis dipasarkan secara online, usahakan untuk membangun branding dari bisnis tersebut guna mengenalkan bisnis online kepada khalayak luas. Saat membangun branding bisnis, perlu konsistensi dari pelaku bisnis agar para pelanggan dan calon pelanggan bisa mengenal bisnis dengan lebih mudah. Salah satu cara branding dari sebuah bisnis adalah dengan membuat logo bisnis, usahakan logo dibuat semenarik mungkin dan mudah diingat oleh pelanggan. Tagline juga menjadi salah satu branding yang bisa bisnis lakukan, buatlah tagline sesuai dari pesan yang ingin disampaikan bisnis tersebut.
-
Manfaatkan Influencer Marketing
Sebuah bisnis bisa memanfaatkan Influencer untuk menjalankan strategi bisnisnya. Influencer Marketing merupakan strategi pemasaran yang memanfaatkan seorang Influencer dan membeli jasanya untuk mempromosikan bisnis kita ke dalam media sosial mereka. Hal ini sangat bermanfaat bagi pebisnis untuk meningkatkan awareness dan juga penjualan, karena Influencer mempunyai audiens atau pengikut yang banyak di media sosial.
Namun, ketika ingin memanfaatkan jasa dari seorang Influencer pebisnis harus melakukan riset terlebih dahulu Influencer yang akan mereka gunakan jasanya untuk mempromosikan bisnis kita di media sosial. Audiens atau pengikut dari Influencer haruslah sesuai dengan target pasar bisnis tersebut. Karena untuk membeli jasa dari Influencer Marketing membutuhkan biaya yang tidak sedikit walaupun dapat membangun awareness dan meningkatkan penjualan. -
Membangun Hubungan dengan Pelanggan
Dalam dunia marketing online ada strategi yang bernama Customer Relationship Management (CRM). Strategi tersebut adalah sebuah pendekatan yang dilakukan dalam sebuah bisnis untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan dan mendapatkan pelanggan baru dengan lebih cepat. Jadi, bisnis harus mampu untuk memberikan layanan yang baik agar reputasi bisnis juga menjadi bagus. Selain itu, calon pelanggan juga akan merasakan penasaran dan tertarik untuk membeli produk dari bisnis tersebut.
-
Bergabung di Marketplace
Ketika sebuah bisnis bergerak di dunia online, jangan lupa untuk bergabung di marketplace agar dapat memperluas jaringan dengan para pelanggan. Sebagian besar pelanggan lebih menyukai untuk melakukan kegiatan pembelian di marketplace karena keamanan dan tingkat kepercayaan pelanggan lebih tinggi. Selain itu, pelanggan juga bisa mendapatkan penawaran harga terbaik yang disediakan oleh marketplace dan diikuti oleh penjual. Contoh-contoh marketplace yang perlu pebisnis pertimbangkan adalah Shopee, Tokopedia, Lazada, dan bukalapak.
-
Ikuti Tren Pasar
Saat menjalani bisnis secara online harus mengimbangi dengan tren dan perkembangan dunia online/digital secara cepat. Ikuti semua tren yang sedang viral di berbagai platform ataupun media sosial guna meningkatkan awareness bisnis kita kepada para pelanggan.
Media sosial menjadi kunci bagaimana tren-tren sekarang muncul. Walaupun tren di media sosial akan sulit ditebak dan diciptakan, namun jika diikuti maka akan ada ribuan bahkan jutaan orang di media sosial yang melihat dan akhirnya mengenalinya. Sehingga, hal tersebut dapat bermanfaat untuk meningkatkan awareness. -
Kelola Konten Marketing
Konten marketing merupakan salah satu strategi marketing yang tidak hanya bertujuan untuk mempromosikan produk. Namun, bisa juga untuk mengedukasikan produk yang dijual. Melalui konten, pebisnis bisa menyampaikan pesan-pesan yang mengandung penjualan dan pemasaran. Variasikan konten agar pelanggan ataupun target market tidak metrasa bosan, coba untuk menjadwalkan konten per hari agar lebih membantu Anda dalam menentukan konten. Konten juga tidak melulu dikemas dalam bentuk foto, namun juga bisa gunakan video. Melalui video pebisnis bisa melakukan story telling mengenai bisnisnya dan lain sebagainya.
-
Memaksimalkan Media Sosial
Menurut survei dari We Are Social yang dikutip dari katadata, jumlah pengguna media sosial mencapai 4,76 miliar per januari 2023. Angka tersebut setara dengan 59,4% populasi manusia di dunia saat ini. Hal ini sangat bermanfaat bagi pebisnis untuk memaksimalkan bisnisnya di media sosial guna meningkatkan awareness dari bisnis tersebut. Terlebih di masa sekarang media sosial pun menjadi wadah bagi para pebisnis untuk menjual produknya di media sosial, salah satu bentuk dukungan media sosial dalam membantu pebisnis memasarkan produknya adalah dengan menciptakan fitur ads. Fitur ads berguna untuk mempromosikan produk atau jasa dari pebisnis ke semua pengguna media sosial dan memunculkan iklan tersebut ke tampilan para pengguna. Contoh dari fitur ads dari beberapa media sosial yaitu Instagram Ads, Facebook Ads, dan TikTok Shop.
Jadi, itulah 7 strategi online marketing yang dapat diaplikasikan dalam bisnis. Harapannya dapat memperluas jangkauan konsumen dan tentunya meningkatkan penjualan yang lebih banyak lagi.
Ketahui lebih banyak tentang layanan branding, digital marketing, sosial media marketing dan website. Hubungi Lagi Kreatif, kami siap membantu Anda! Klik di sini https://lagikreatif.com/kontak/
