Lafalos Fitness Recovery Hero
Case Study

Lafalos – OTC Sanbe Farma

Social Media Management & Digital Performance Advertising Strategy

Klien
Lafalos (Divisi OTC – PT Sanbe Farma)
Sektor
Farmasi & Consumer Healthcare
Peran
Social Media Strategist, Creative Content, Meta Ads Buyer, Community Management

Latar Belakang & Tantangan

Sebagai salah satu lini produk over-the-counter (OTC) unggulan dari Sanbe Farma untuk pereda nyeri otot dan pegal linu, Lafalos memerlukan strategi komunikasi digital yang lebih agresif dan modern guna memperluas pangsa pasar di kalangan konsumen usia produktif.

  • Ketatnya Kompetisi Kategori Topical OTC Lanskap produk pereda nyeri otot dipadati oleh merek petahana dengan anggaran iklan TV yang masif, menuntut Lafalos memiliki pendekatan digital yang lincah dan efisien.
  • Regulasi Komunikasi Medis Tantangan menyajikan pesan promosi yang menarik tanpa melanggar regulasi klaim medis maupun kebijakan ketat personal health attributes Meta Ads.
  • Konversi Awareness ke Consideration Kebutuhan membangun relevansi masalah nyeri otot harian agar mendorong minat beli hingga konversi ke marketplace dan luring.

Solusi & Pendekatan Strategis

Perumusan strategi berfokus pada pendekatan pemasaran digital berbasis data (data-driven full-funnel marketing) yang dipadukan dengan produksi konten kreatif.

  • Full-Funnel Digital Framework Membagi alur ke Top-of-Funnel (edukasi), Middle-of-Funnel (diferensiasi), serta Bottom-of-Funnel (iklan retargeting promosi e-commerce).
  • Relatable Lifestyle-Driven Content Mengubah narasi medis menjadi solusi praktis bagi pekerja kantoran, pegiat olahraga, hingga kelelahan fisik ibu rumah tangga.
  • Agile Meta Performance Advertising Menjalankan eksperimen materi iklan (A/B testing) dengan visual statis dan problem-solution video guna menjaga efisiensi biaya dan CTR.

Ruang Lingkup

Perumusan arsitektur pilar konten, penentuan tone of voice, dan kalender editorial bulanan terencana.

Deliverables

  • Social Media Management
  • Meta Ads Strategy
  • Visual & Video Content
  • Community Engagement
  • Performance Analytics

Pengembangan Aset & Strategi

Menerjemahkan identitas digital menjadi konten performa tinggi dan kampanye konversi berbayar.

Digital Ads (Meta Ads)

Pengelolaan kampanye berbayar dengan segmentasi demografi dan pemanfaatan audiens kustom:

Campaign-Adset-Ads Lookalike Audiences

Visual & Video Production

Produksi aset visual dan video pendek dengan hook dinamis dan sketsa keseharian:

Reels & TikTok Feeds Carousel

Campaign Development

Konseptualisasi tema kampanye tematik musiman:

Produktivitas Kerja Pasca-olahraga

Community Nurturing

Pengelolaan responsif terhadap komentar dan mitigasi pertanyaan penggunaan obat:

Direct Messages Audience Nurturing

Hasil & Dampak

Strategic Impact

  • Penguatan Brand Equity Menghidupkan identitas digital Lafalos menjadi solusi topical OTC modern bagi keluarga dan generasi muda Indonesia.
  • Efisiensi Akusisi Iklan Materi iklan konversi tinggi berhasil menurunkan biaya per klik (CPC) dan meningkatkan retensi penonton video.
  • Peningkatan Keterlibatan Konsumen Terciptanya komunitas daring aktif yang mendorong pertimbangan pembelian produk secara organik dan berkelanjutan.
Lower CPC
Active Community

Proses Kerja

Membangun ekosistem pemasaran berbayar yang lincah dan berpusat pada edukasi audiens untuk konversi e-commerce yang terukur.

Data Analytics
Creative Production
Ad Bidding Strategy
Reporting

"Pendekatan full-funnel marketing dan optimasi iklan yang agresif berhasil mentransformasi interaksi organik menjadi minat pembelian nyata, sekaligus menjaga posisi kami tetap relevan di platform digital."

Ready to Build Something Meaningful?

Mari diskusikan bagaimana strategi performa iklan digital dan konten media sosial yang tepat dapat membantu merek farmasi atau ritel Anda bertumbuh secara komersial.